1、與顧客溝通。因為導購員是直接和顧客接觸的，所以顧客在選擇商品的時候，導購員需要及時的與顧客做溝通，瞭解他們的需求，並為他們推薦最合適的商品。
2、傳播折扣信息。對於顧客來說，他們最感興趣的話題基本上都與打折有關，所以在與顧客交流時候，要時不時的傳遞店鋪打折的消息，告訴他們折扣的準確時間以及折扣力度。
3、解決顧客問題。在顧客購買他們不瞭解的商品的時候，難免會有一些疑問，這個時候我們就要幫助他們解決問題，告訴他們商品的用途、保質期、價值等等。
4、服務優質。學會用降價信息以及整齊的陳列貨品的方式來吸引更多的顧客，對顧客的態度要好，服務也要特別周到。
導購員的工作總體來說都是有關銷售產品的，所以想要做好導購員，一定要掌握一些銷售技巧才可以。
