1、首先，網民在發表言論時，需理性表達，其意義不僅在於可以凈化網絡環境，使網絡更加文明，更在於能提升網民自身素質，讓世界通過網絡這個窗口看到一個成熟、文明的中國網民群體，讓世界更好地瞭解中國，也讓中國更好地融入世界。
2、要治理網絡暴力，除瞭加強網絡管理、規范和完善法律、進行道德教育等措施之外，還應該盡快普及網絡素養教育。隻有與這樣的長效機制相結合，才能達到標本兼治的目的。
3、網絡素養教育的對象分為兩類。一是受眾，也就是網民；二是網站的經營管理人員。網絡從業人員的媒介素養，就是職業素養、業務能力。他們的媒介素養教育，應該通過專業的學習、培訓來實現。
4、受眾的媒介素養包括：受眾對媒介信息的獲取、甄別、管理、使用、制作、發佈的能力，以及對媒體的瞭解程度，對信息傳播特點的認識水平，對於傳媒環境的評價能力等。在信息社會，人們的價值觀、道德觀以及對日常事務的判斷、日常行為的選擇等無不受到信息的影響，甚至左右。信息的重要，無異於軍事活動中的情報。受眾處理信息的能力已經成為現代社會人最基本的能力之一。
5、在網絡中，青少年是網民的主體，如何在網絡這個信息的海洋中獲益而不是被誤導，如何通過提高自身的媒介素養，增強對“低層次滿足”的免疫力，利用互聯網獲得知識、塑造人格、提高心智、鍛煉能力，是公民尤其是青少年通過媒介素養教育所要達到的重要目標之一。
6、普及媒介素養教育，提高所有網民的媒介素養，不僅是從根本上遏制網絡暴力、凈化網絡環境的治本之策，更是將來讓所有人都分享互聯網這個現代文明成果的基礎教育內容之一。
