1、一定要說對不起。很多人在道歉的時候,常常會長篇大論的解釋原因,其實解釋和道歉應該分開來。一開始就是因為意見不同發生的爭執,在道歉的時候解釋,說的還是不一樣的意見,對於兩人的和解來說是沒有用的。簡單的說一句對不起,表達出自己願意和解的意向,事後才好好組織語言,去解釋一下自己的想法。
2、道歉要及時。爭吵這種事情,一旦久瞭,再去道歉總會覺得尷尬,而且時間脫久瞭,兩人之間的關系也會破裂,所以說道歉也一定要及時的去做。最好是在發生爭執的第二天,兩人的情緒都有所平復,也能想到自己當時的態度不對,這樣和解的成功率比較大。
3、道歉要大方。不要把道歉看成自己認慫的表現,道歉不是一件屈辱的事情,相反,它體現瞭一個人的豁達和大度。道歉的時候要堂堂正正,正視自己當時的錯誤,也不要過分貶低自己,做到不卑不亢,這樣才顯得有誠意。
4、提出解決問題的方式。很多時候,可能就是一些小事情,才會引發兩人的矛盾。在道之前,找到問題所在,然後在道歉的時候,提出解決的方法,這樣可以讓人覺得你是真心想和解,想把矛盾化掉。
以上是關於“職場中如何道歉才有誠意”的方式。職場中總是會有摩擦和磕碰,坦誠的去面對問題,才能把問題解決!