1、外表形象。註重自己的外表形象，穿著的得體，妝容自然，能夠給客戶留下好的第一印象。良好的外表形象可以提升自己的氣質，能夠讓客戶感到舒服，願意與我們打交道。
2、專業知識。對自己所涉及的業務，工作流程，市場環境等所有瞭解。對自己所掌管的人脈資源、工作范圍能夠熟悉，可以充分利用好專業術語向客戶進行介紹，讓客戶感受到自己的專業程度。讓對方信賴認可自己。
3、溝通能力。中介作為第三方需要具有良好的溝通能力，可以讓自己的客戶滿意，可以通過各種講解，介紹留住客戶，讓客戶對我們產生信賴，對我們工作能夠認可。還能夠圓滑的解決遇到的一些矛盾糾紛等。
4、樂觀心態。工作中我們避免不瞭遇到那種難纏的客戶，會經常遇到閉門羹的情況，保持樂觀的心態去對待工作，從容看待工作中遇到的各種困難和考驗。
5、積累資源。作為中介最重要的就是積累人脈資源，這樣有利於自己的工作。通過自己的熱情服務，認真的去對待每個客戶，給對方留下好的印象，不斷的積累屬於自己的人脈資源。
另外還要隨機應變。市場環境在不斷的變化，客戶的需求也在變化，我們要時刻關註行業信息，同時也要盡可能的讓客戶滿意。對於不同的情況，不同的客戶，要及時作出改變，以此讓來提升自己的業務水平。
