1、理解招聘職位需求
面試官在面談前應該研讀所招聘職位的崗位說明書,並深入瞭解招聘職位需求產生的背景、招聘職位所在單位工作匯報關系、招聘職位的工作職責及業績考核指針等訊息,面試官要做到瞭然於胸,才能有的放矢。
2、掌握招聘職位任職要求
面試官對招聘職位的需求透過崗位說明書會有一定的掌握,但是對於招聘職位任職要求未必能掌握完全,需要面試官深入從崗位說明書中的任職要求模塊確認出崗位的關鍵要求,如年齡/學歷/經驗基本要求、知識要求、技能要求、管理能力要求及其它特殊要求。以從過往離職原因、職業規劃、及求職的態度等因素進行觀測。
3、熟悉應聘者的材料
面試官至少提前1個小時熟悉應聘者的簡歷、自薦信等材料,對於簡歷的訊息構成,如工作經歷、職位、過往工作業績等訊息要仔細研讀一遍,將簡歷訊息存在的疑問點標註出來,提前準備好面試問題。
4、準備面試所需的資料
面試官在面談時可能需要用到的數據報含:公司簡介、產品數據、職位說明書、面試評估表及紙筆,提前準備好這些材料可以有效防止面試過程中因為數據的遺落而出現中斷的情形,及不利於雇主形象傳播的現象。
5、規劃面試時間及面試場地
面試官應為每一場面試規劃好總體面試進程時間,一般來講30-60分鐘的面試時間是必要的,過短顯示出面試官的主觀性過強,且讓應聘者有一種不被尊重的印象;過長也不利於時間計劃的控制,有一種拉傢常的感覺,且容易被能講的應聘者給控制住局面。
6、選擇面試方式
面試官依照人數可分為一對一式、陪審團式及團隊式面談;依照面試方式可分為結構化面試和非結構化面試。無論是哪一種面試方式都有其優勢及劣勢,面試官可結合所面試的崗位性質進行選擇,也可以靈活組合。
7、設置面試問題提綱
一場面試的主要內容之一就是問題設置(見延伸閱讀)。面試官需要圍繞著應聘者的能力、個性特質、工作動機等進行考察,故面試官應提前思考如何設置問題來逐步進行面談,可以設置一份面試問題提綱來應對。