1、第一種情況：不恰當的操作導致word文檔的打開方式被改變瞭，從而打開時跳出選擇程序的選項，這時我們可以右擊——選擇打開方式——選擇word程序，如果沒有推薦的word程序，點擊瀏覽——C:\ProgramFiles\MicrosoftOffice\Office12目錄下的winword.exe程序——勾選“始終使用選擇的程序打開文件”，然後今後打開的word文件就能正常打開瞭。
2、第二種情況：提示隻能在安全模式下打開，或者經常彈出遇到問題需要關閉，然後會自動勾選恢復我的工作並重啟，但重啟後仍然是無法正常打開。
3、這類問題比較常見，解決的辦法就是刪除模板。在word2003版就是工具——選項——文件位置——用戶模板雙擊，然後刪除模板，如果不懂就直接搜索normal.dot（高級版本的是normal.dotm)找到後並刪除。有的是隱藏的，先打開任一磁盤，點擊工具——查看——選擇顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器。
4、第三種就是無法正常啟動，刪除模板也不行，這時可以點擊開始——運行——輸入msconfig（快速方式就是win鍵+R就可打開運行方式）——服務——勾選隱藏所有microsoft——全部禁用——應用，然後重啟電腦就可以恢復正常瞭。
5、如果還是出現問題，更好的辦法就是卸載再重新安裝office軟件，重裝還不行可能就是中病毒，先殺毒或重裝系統瞭。
