1、氣味敏感者，乳膠枕是提取橡膠樹中的汁液，加上人工安全助劑制作而成。因為乳膠本身含有淡淡的氣味，類似於醫用手套的味道，雖然這種氣味無毒無害，溫和不刺激，但是很多對氣味敏感的人仍然無法接受。即使可以通過一些手段來消散氣味，但是氣味也不會消失，所以無法接受的人建議不使用，否則也不會對睡眠產生好的影響。不過現在乳膠枕的兩種制作工藝中，特拉雷工藝的枕頭氣味會相對較淡，並且內部的蜂窩狀透氣孔也有利於散味。
2、習慣低枕者，雖然目前市面上乳膠枕的形狀多種多樣，但是最為流行的也算是高低枕，這種枕頭一邊高，一邊低，很多人會睡低的那邊，但其實這樣的使用方法是錯誤的，而且也會睡不習慣，也不能對睡眠起到促進作用。
3、出汗過多者，乳膠枕雖然具有很好的透氣性和吸濕性，但是乳膠枕吸取水分過多，不易晾幹。出汗過多的人會導致乳膠枕濕氣過重，經常性需要晾曬，對使用來講，過於麻煩。
4、乳膠過敏者，乳膠枕的原材料天然乳膠中含有蛋白分子，這種物質屬於一種過敏原，如果屬於易過敏且對蛋白過敏體質，也不建議使用乳膠枕。如果不明確是否過敏，在使用乳膠枕頭後出現過敏反應，比如皮膚瘙癢、嘔吐等，應立即停止使用。
5、用於治療疾病者，與普通枕頭相比，乳膠枕確實具有很多的優點，但是對任何疾病都不具備治療作用的。很多商傢的誇大宣傳讓很多人誤解瞭其作用，如果抱有這樣的心理購買乳膠枕，通常不會達到理想效果。確有疾病，還是應在專業醫生指導下進行治療。
