1、要有明確的目標。
我們在做每項工作時,都先要有明確的工作目標,領導及員工都要做到“溝通要充分,決定要服從”。一線員工在接到任務時,要做到服從目標、服從領導、服從變化,這是做好每項工作的前提條件。比如,我們要做好卷煙的品牌培育工作,首先就要問:我們的目標是什麼?同時通過數據或是表單化體現明確的、具體分解的目標,如各片區該品牌的具體上櫃率、下櫃量、市場占有率等。
2、要有細致的計劃。
僅僅依靠目標是無法使員工有效的執行公司的策略,目標隻是一個方向,而如何采取恰當的方式來達成目標,才是推動工作的重要手段。因為,每個人的理解能力不一樣,這樣在做事的過程中就會產生偏差,所以,必須要有規范的計劃方案,才能使員工按照計劃開展工作,同時,管理人員也要註意的是口頭溝通的方式是無法完全使目標落實到位,也不便於跟蹤管理,每個目標都要有明確的書面方案,才能規范員工執行過程的行為。
3、要有合理的流程。
在我們企業中通常也存在這樣的現象:一項工作如果沒有領導過問,就不會有自覺落實的行為,通常領導佈置工作一段時間後,還要跟蹤下達的任務自否都完成瞭。內部運作效率低下,員工有依賴的思想。面對這種情況,要改善企業就必須從“靠領導推動工作”轉向“靠流程管理工作”,首先要提煉目標工作的關鍵業務內容,明確每個流程的具體業務工作,其次要規定流程運作的時間,也就是每項佈置工作要在什麼時間內完成,最後還要保證每項目標任務執行過程中的信息暢通,以便於對結果的評估或是傳遞。同時,作為一線員工要註意的是,在接受任務時不要進行目標創新,前線將士不用懷疑領導的決策,要按照流程保質保量的完成交辦的任務。
4、要有科學的考評。
考評的出發點在於營造一個公平的工作環境,讓每個員工都得到公正的回報,所以在制定考核的過程,必須要充分考慮各類員工的工作性質和環境的差異。同時,提高執行力也不能過分強調個人英雄主義而突略團隊的力量,要做到因團隊的成長帶動個人的成長,也要體現個人的成就促進團隊的發展。例如:部門的成績得到瞭肯定,部門所有人都應該享受到獎勵政策,而對於其中個人貢獻突出的,應相應給予另外獎勵,這樣才能樹立標桿作用,從而帶動集體的執行力提升。
5、要有到位的監督。
海爾的管理精髓之一就是:日事日清,日清日高。在管理過程中,監察工作的重要性是毋庸置疑的。缺乏對執行過程的跟蹤與監控,任何人都可能偷懶,列寧也曾說過“信任固然好,監控更重要”。及時對執行結果進行反饋總結,是提高管理執行力的有效手段。如對一線員工進行日常監督和隨機抽查,有出勤率、拜訪客戶計劃完成率、終端生動化管理檢查、公司政策傳達到位檢查等,這都能進一步促進執行力的提升。