1、數據問題。玩傢在之前將遊戲卸載掉時，很有可能沒有將遊戲的數據都刪除幹凈，玩傢可以通過手機自帶的安全軟件或者是直接在手機設置中，將遊戲的數據文件都刪除幹凈，避免出現無法下載的情況。
2、網絡問題。玩傢的網絡如果有問題的話，網速過慢或者是其它網絡方面的問題，都是有可能出現無法下載的情況的，玩傢可以檢查下手機的網絡情況，最好是能夠使用wifi來進行遊戲，一般wifi的網速都是比較穩定的，能夠有效防止遊戲出現無法下載的情況。如果玩傢使用更換瞭手機網絡和wifi後，都還無法解決的話，玩傢可以重新將手機的網絡設置下，也可以將路由器重置啟動，更改下路由器的信號設置，有時候路由器之間如果信道一樣的話，是會產生影響的。
3、系統問題。玩傢不同的手機系統，出現問題的概率也是不一樣的，目前而言，出現遊戲無法下載情況最多的就是ios的系統瞭，安卓系統的玩傢很少會出現無法下載的情況，這跟下載的方式也是有一定的關系的。畢竟由於系統的原因，安卓的玩傢是能夠使用許多的下載途徑，使用不同的下載渠道來進行下載的，而ios的玩傢一般而言都是通過蘋果商店來進行下載的，下載方式很單一，出現問題的概率自然就多起來瞭。
玩傢可以多嘗試不同的渠道來進行下載，像官網和與官網有合作關系的平臺，都是能夠下載的，如果是ios的玩傢，可以在商店中多下載幾次，多試試，如果還是不行的話，可以看看其他的ios玩傢是否也會遇到這種情況，如果都是一樣的話，玩傢可以向官方提出反饋，等待官方進行修復就可以瞭。
