1、一般的PPPOE服務器上關於服務名隻有兩種狀態。一種是指定，也就是說撥號的時候，服務名必須輸入官方提供的正確名稱才可以連接，否則錯誤678；
2、另一種是任意，輸入任意字符或者為空都可以撥號，現在在路由器裡設定PPPOE賬號密碼應該就可以正常連接，不需要輸入服務名稱，因為任意字符跟空白是沒有區別的。
3、在電腦上撥號的時候如果出現691的話，再重新建立一次連接，服務名留空試試看，有可能是那個地方輸入錯誤瞭。如果必須輸入服務名，也有可能是當地封鎖路由器的一種特殊手段，有些路由器支持特殊撥號，不過一般都是根據地域不同來刷不同版本固件。
另外大傢想要管理並設置斐訊路由器，需要登錄到斐訊路由器的管理網址，平常我們任何路由器都是有一個網址提供我們登錄到路由器的管理地址的，斐訊路由器也是這樣。
