1、封頁:
註明案例分析的題目,參與人員等等必要事項。
2、主題:
第一,案例分析概述(小型的案例一般省略)
案例本身的特點,經過深刻領悟、仔細研究分析的關鍵點。
第二,案例陳述
案例全盤陳述和刪節陳述,但是,要嚴格保留案例的實際性。要全面、翔實。時間、地點、人物、事件,尤其是真實情景中的關鍵因素不可遺漏,特別要突出情境中的要素間的沖突——人物間的沖突、行為與結果的沖突、決策中的困境和困惑。
3、案例分析/策略方法
針對第一種類型,該部分就是對已經提出來的問題進行逐步深入分析,尋找解決問題的方案;針對第二種類型,該部分要求學員在深刻領會案例設置意圖的情況下,自行提出案例中存在的問題,並且深入討論,選擇合理的策略和方法;針對第三種案例,該部分是印證和完善新的理論的部門。毋庸置疑,這是案例分析報告的關鍵部分。案例分析是案例寫作中的關鍵部分,要註意由案例透視理念的沖突與變化,透視深藏於行為背後的乃至潛意識中的理念是什麼。分析要註意條理清晰、將行為的意圖和結果以及當時的情景反復比照,聯系相關理論,進行客觀、深入的分析,在反思中提升經驗。分析中要註重問題解決策略的情景適宜性和合理性。
4、結論