2、其次，要做一個好的陪伴者和傾聽者。
在居喪者需要陪伴時給予陪伴，需要傾訴時給予傾聽。
常見的糟糕情形是，喪親者往往剛開始哭剛開始說就被他人的安慰止住瞭，表面看起來她“正常“瞭，甚至有說有笑，其實是不得不壓抑自己的情緒，導致後續需要更長時間釋放和處理。
因此不用擔心聊去世親人的話題會刺激傢屬，這個階段他們真的特別渴望有人能好好的，耐心的聽他聊聊離去的親人，聊聊他們過去相處的點滴，感受他的悲傷和不舍。而不是被人勸“想開點，振作起來”或者直接被轉移話題。
需要警惕的是，比悲傷更危險，也更隱蔽的，通常是居喪者的內疚感甚至負罪感。
這一點在親人突遭意外離世的傢屬身上尤其常見。
人們常常把親人的突然離世歸罪於自己沒有照顧好，沒有及時提醒以及還有想做未做的事等等……負罪情緒過重而且未能及時化解的話，嚴重的可能發展為抑鬱癥。
因此，傾聽的時候，要留意當事人是否有這樣的情緒並允許他們充分表達出來。
實在不知道說什麼的時候，陪著一起掉眼淚就足夠瞭。
3、其三，必要時尋求專業的幫助。
親人意外去世，或者居喪者很難從悲痛自責中走出時，最好能及時尋求專業幫助。
一位心理學教授說“如果你能耐心傾聽，讓對方哭個夠，說個夠，就對得起每小時幾百的收費瞭”。傾聽之所以貴，因為太稀缺。
給悲傷者一個悲傷的出口。擁抱和聆聽，勝過千言萬語。
