1、電話。包括打電話和接電話。打電話時一定要註意時間，千萬不要再別人的休息的時間段內打電話，這樣會讓人感覺很不禮貌。接電話時，因及時接起，不要讓對方久候。
2、名片。在接受別人名片的一定要雙手接受以示尊重。拿到對方名片後不能隨意將其塞入褲兜，不然對方會覺得很不舒服。在遞出自己名片的時候也要雙手遞出，並說一些“請多指教”之類的客氣用語。
3、握手。在握手時應該目視對方，而且要面帶微笑。
4、問候。問候的時候要註意問候得當，顧忌對方的隱私。在問候的時候不要隻問候熟悉的人和比較有身份的人，周圍的人鬥毆到問候倒。
5、交談。兩個人在交談的時候，語言要稍微含蓄溫和，不要給人一種盛氣凌人的感覺。
