12歲的孩子發燒38℃，可以采取以下幾個辦法來幫助孩子：第一方面，讓孩子多休息、多喝水，通過這種方式能夠提高孩子的抵抗力，從而能使得感染導致的發燒能夠更快的退下去。通過多喝水，尤其是多喝一些溫的白開水，它能夠補足體液，有利於退燒。第二方面，可以采取物理降溫的方法，給孩子貼上退熱貼，或者用溫水毛巾來擦拭孩子的額頭、顏面部、頸部、手心、腳心，也能夠起到快速退燒的作用。第三方面，孩子發燒大多還是由於感染所導致，所以必要的時候要帶孩子到醫院去化驗個血常規，如果血象升高要需要使用抗菌素來進行抗感染的治療。
