1、開戶人本人持身份證去開戶網點櫃臺辦理【存單及密碼同時掛失】業務。然後約定好提取時間。
2、到約定好的時間之後。當事人均憑身份證、戶口簿到公正處接受詢問。
3、等上述步驟都處理好之後。用戶需要在辦理公證之後方能進行取款等操作。
4、定期存單忘記密碼是需要本人攜帶身份證和存款單到銀行先辦理掛失業務。然後才可取款。此外,定期存單到期,無論金額大小支取時需出示存款人身份證原件,有密碼的需同時憑密碼支取。如果遇到存單到期本人無法前去取款,或存單存款人去世,而代取款人不知道密碼等情況,則需要先辦理公正手續。
5、存單要盡量與證明身份的證件及私章分開存放。將其擺放在安全可靠、不易遺忘和丟失、長期不動且不易潮濕、無鼠咬的地方。
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