1、置業顧問是在客戶購房時，給他們提供服務及參考意見的專業人員。
2、負責詢問客戶購房要求，介紹更合適的房源，領客戶看房，幫客戶們起到協調、確定房價的作用，幫助審核房屋資料，簽定購房合同，辦理過戶及貸款手續等。
3、置業顧問對於房子方面的知識要非常精通，同時要熟悉售樓方面的循環流程，掌握一些銷售方面的技巧，要做到電話跟進，很快分析出客戶的購買行為、決策和心理。
4、現在的置業顧問都有較高的文化素質，都經過瞭置業專業體系培訓，對於金融等方面知識和理財知識都很瞭解，屬於復合型人才，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。
置業顧問有兩種，一種是開發企業銷售部門自己的置業（銷售）顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。
