话费有余额但是停机了是因为该手机卡办理了挂失或者是停机业务,也可能是未缴清历史欠费,需要将欠费缴清后才可以正常使用,手机话费查询余额可以通过编发短信到运营服务商,即可查询话费剩余额度。
手机查询话费的步骤