1、如果是在營業廳辦理的充值話費活動,出現話費充錯的情況,可以直接投訴辦理人員。一般這種情況會很快得到回應,相信營業廳會如數歸還話費。
2、首先,打開微信,然後點擊右下方的“我”,再點擊“錢包”然後,點擊手機充值,進入手機充值頁面後,會看到右上角有一個客服,點擊它然後,點擊充值查詢投訴,在這裡能看見我們的充值記錄,再點擊“我要投訴”然後,輸入你的聯系號碼,投訴原因選擇“充錯號碼”,需求說明選擇退款,最後,點擊提交即可,這樣很快就會收到官方的回復,充錯的話費就可以退回來瞭。
1、如果是在營業廳辦理的充值話費活動,出現話費充錯的情況,可以直接投訴辦理人員。一般這種情況會很快得到回應,相信營業廳會如數歸還話費。
2、首先,打開微信,然後點擊右下方的“我”,再點擊“錢包”然後,點擊手機充值,進入手機充值頁面後,會看到右上角有一個客服,點擊它然後,點擊充值查詢投訴,在這裡能看見我們的充值記錄,再點擊“我要投訴”然後,輸入你的聯系號碼,投訴原因選擇“充錯號碼”,需求說明選擇退款,最後,點擊提交即可,這樣很快就會收到官方的回復,充錯的話費就可以退回來瞭。