1、可能是由於網絡信號原因（由於不同的手機接收信號的能力不同，所以在某個位置可能自己的手機信號不良）；
2、讓對方檢查自己手機或者是和不同的人通話。因為對方聽不到聲音也有可能是對方關閉聲音所導致的；
3、使用微信QQ等語音工具通話看對方能不能聽到聲音，就有可能是系統問題。如果是手機系統出現問題，可以恢復默認手機（恢復前請註意重要文件的備份）。
一些手機在設置中有禁止通話的選項，查看手機設置看自己是否開啟瞭禁止通話。還有可能是自己最近安裝一些不常見的軟件，軟件影響瞭手機正常通話；
4、手機是否帶有保護殼或者是剛剛貼上瞭保護膜，可能是由於這些將話筒覆蓋；
5、如果是檢查瞭上述情況還是不能解決問題一般是話筒壞瞭導致原因導致的，可以拿保修卡去附近售後店進行維修。
