1、負責用戶社群架構和載體的搭建與運營;
2、負責微信社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
3、持續挖掘用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關註用戶的活躍度和粘度;
4、核心用戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯系,制造感興趣的話題;
5、深挖社群用戶需求,定期組織有效培訓;
6、與社群會員保持密切的溝通,吸納總結建議意見,並及時作出相應調整改進方案;
7、定期整理、總結運營經驗,並推動內容、活動與產品的流程和標準,為擴大運營團隊打好基礎。