1、登陸支付寶官方網站，點擊右上角的“幫助中心”。
2、在接下來的頁面中，打開“自助服務”。然後在該頁面往下拖，找到“註銷賬戶”。點擊。
3、在新出現的頁面中，會有5秒鐘的等待，主要是看支付環境是否安全，支付寶賬號是否被凍結，或者沒有激活等等。如果一切正常的話，點擊確認。
4、提交信息之後，支付寶官網會出現提示，如果條件是符合註銷，就按照官方的指示，一步一步點擊下一步就可以。
5、賬戶還有餘額。還有應收款等等，這些，支付寶都會出現提示，按照官方的要求做，支付寶頁面彈出的提示，把不符合註銷的條件通通解決掉就行瞭。
6、關於註銷支付寶賬戶。實名認證過的要比沒有認證過的要麻煩一點點。如果沒有經過認證，即沒有實名認證，手機綁定，手機寶令等，通過第4步的操作後，按照網站的提示，就很快瞭。
7、如果經過瞭實名認證，支付寶會根據哪一類用戶，提供相應的服務，如，是實名認證用戶需要填寫證件號碼，手機綁定的需要填寫手機效驗碼，辦瞭寶令的就要寫寶令。一般就隻有這幾種情況瞭。按照支付寶給出的頁面，認真填寫就好瞭。
8、最終點擊“確認註銷”後，官網系統會自動進行二次賬戶註銷校驗信息。
如果頁面不出問題的話，那麼就要等待瞭，官方會在48小時內進行審核。一旦註銷成功，會收到官方的短信或者郵件。當然，如果官網系統會自動進行二次賬戶註銷校驗信失敗，也會收到短信或者郵件，此時的郵件或者短信都會留給官方的聯系方式，以便繼續解決需要解決的問題。
