1、可以嘗試換一個筆記本的USB接口試試看下能否正常使用，檢查下是否是筆記本的USB接口出現問題。
2、使用其他的USB設備試下，比如U盤、鼠標等，看看是否是外接鍵盤故障。
3、把筆記本電腦外接鍵盤連接到其他電腦上試下，檢查下是否是外接鍵盤壞瞭。
4、如果其他USB接口都能夠正常使用，那麼就需要用戶確認下筆記本上面是否有USB3.0的接口，確認下剛才插入的是USB3.0接口還是USB2.0接口，如果是USB3.0接口，那麼需要到官網上下載usb驅動再試試。
以上就是關於筆記本電腦外接鍵盤不能用怎麼辦的相關介紹，筆記本外接鍵盤除瞭能夠讓用戶夠好的操作之外，也對筆記本自身有一定保護作用，能夠延長筆記本的使用壽命。
