1、數字賦能的五個階段分別是業務監控、業務洞察、業務優化、洞察變現和業務轉型。如今是一個大數據時代,數據是很重要的信息,業務監控主要是收集用戶數據、產品數據、運營數據等,形成報告或者報表,業務洞察是根據數據分析結論,對潛在客群,產品運營進行洞察。
2、業務優化是根據分析結果,優化關鍵業務節點和流程引擎,在每個交易節點上降低成本、提升效率,洞察變現是根據對用戶、產品、運營的洞察,尋找到用戶變現、產品變現以及渠道變現的機會,創造新的收入。
3、業務轉型就是通過數字化的經營,找到業務發展的第二曲線,實現業務轉型,並建立起一套擁抱創新的企業氛圍。