1、輿情信息是對輿情的一種描述和反映。簡單說，輿情信息就是指反映輿情的文字材料。
2、廣義上的輿情信息又叫社會輿情信息，它屬於社會信息范疇，包括瞭經過人們意識而產生的、能夠對社會產生影響的各種知識、消息、信號、情報、訊息的總和。
3、狹義上的輿情信息是指反映輿情狀態及其運動情況的各種載體。宣傳思想戰線工作中的輿情信息，是特指經過輿情信息工作者對收集到的輿情，進行整理、分析、加工後形成的以文本形態存在的一種反映民眾態度的文字材料。或者說，輿情信息是專門反映民眾各種思想意識狀態及其變化情況的以文字為主的書面材料。
4、輿情信息說到底是民眾思想狀況的一種反映方式。生物界信息、科技信息、經濟信息、社會信息等都不屬於輿情信息，隻有人們接受這些信息後產生瞭普遍看法和認識後，這些“普遍看法和認識”才能稱之為輿情信息。比如非典和禽流感，其本身不是輿情而是輿情因變事項，隻有發生瞭非典和禽流感，引起社會民眾恐慌和不安而形成的某種民眾社會政治態度、看法和意見，才能算是輿情。
