1、在拼多多“個人中心”中的“我的訂單”,選擇你要退款的商品,點擊“申請售後”。
2、如果僅需退款無需退還商品,需“僅退款”。然後根據你所購買商品的價格來填寫退款金額,並寫明退款原因,可提供相關憑證圖片,點擊提交申請。提交退款申請後,等待商傢處理。
3、如果商傢同意退款,系統會退款給買傢。如果商傢拒絕退款申請,可以繼續修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請。一般商傢同意退款後,退款金額會在3到5個工作日內退回買傢的賬戶。
4、如果需要退貨,就選擇“退貨退款”,然後填寫退貨商品的退款金額及退款原因,最大可退金額為商品的實付金額,並盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。商傢同意退款,會提供的退貨地址,寄回後在到平臺填寫你的快遞單號和物流公司。
5、商傢拒絕退款申請的話,你可以修改申請或者聯系客服溝通,商傢確認收貨,系統會把金額退回您的賬戶,3到5日之內。
以上就是小編給大傢分享的拼多多退貨流程,有需要的小夥伴趕緊瞭解一下吧,希望能幫到大傢。