1、請確認是否使用瞭錯誤的指紋:指紋匹配錯誤次數過多時,一般需要使用密碼驗證,這種情況下建議您輸入密碼驗證或稍後再嘗試使用指紋驗證。
2、確認是否刪除過綁定的指紋:如果在指紋設置界面曾經刪除過綁定的手指,請重新添加指紋,並同時在微信中進行指紋綁定。
3、指紋變化影響支付:指紋發生變化(比如:指紋幹燥、手指脫皮、出汗等情況),可能會影響指紋支付,建議使用密碼支付或重新錄入指紋。
4、嘗試重新開啟指紋支付功能:進入手機設置--指紋、面部與密碼(或指紋與密碼)--指紋--支付,嘗試重新開啟微信指紋支付功能,並校驗指紋。
5、升級系統:請您將手機升級至最新版本使用查看。
6、還原所有設置:進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。