1、檢查機頂盒設置時輸入的業務賬號是否正確,應該完整填入電信提供的專屬賬號、密碼,一般都可以解決該問題;
2、檢查該賬號是否已經被綁定到其他機頂盒使用,一個賬號隻能綁定一臺機頂盒;如沒有該問題則應該致電機頂盒的客服查詢賬號的綁定情況;
3、電信IPTV服務器出現故障,導致機頂盒無法與服務器連接,隻能等待電信公司修復該服務器,修復後即可恢復正常;
4、機頂盒故障引起的問題,一般隻能聯系機頂盒的客服更換或者返廠維修。
以上就是關於中興機頂盒連接epg服務失敗怎麼解決的方法介紹瞭,要是生活中大傢遇到這樣的問題,可以參考以上的處理方法解決。