如何提升自己的溝通技巧 先充分瞭解清楚信息

如何提升自己的溝通技巧 先充分瞭解清楚信息

1、要去充分瞭解清楚信息,在溝通前的準備工作,針對要溝通的事情提前準備好,以便在溝通中有內容可以闡述,同時要註意溝通的對象和事情一定要盡可能熟知,千萬不要出現溝通時的信息出入,這樣類似的信息不對稱,那都是不利於溝通的,良好的溝通一定是建立在知根知底基礎之上的。

2、不要老是針對溝通中的問題進行詢問,溝通是一個相互的過程,針對問題是需要去解決的,針對成果是需要去學習保持的,但問題不要重復提出,這樣有可能讓溝通變得不公平,進而造成溝通不暢,好好溝通一定是建立在共同去做事的目的之上的。

3、去除溝通中自我陳述之類的描述,在溝通中達不成認可的往往都是別人的思想觀點強加給自己,比如你覺得怎麼做最好,或者說我應該怎麼做就好瞭,這樣以第一人稱去要求別人是最低效的溝通,真正好的溝通一定是融為一體的,彼此融合到一起,才能聊到一塊。

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