1、前往營業網點解鎖:一般情況下,銀行卡輸錯密碼被鎖,需要戶主本人持有效身份證件、待解鎖銀行卡至發卡行營業網點辦理賬戶解鎖(記得密碼)或重置密碼(不記得密碼)業務。賬戶解鎖或重置密碼業務通常不支持代辦。
2、非櫃面渠道解鎖:如果銀行卡為信用卡,通常可以致電發卡行客戶服務專線,通過人工客服解鎖或重新設置交易密碼。部分銀行支持通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理密碼重置業務,是否支持請以發卡行規定為準。
3、等待自動解鎖:因輸錯密碼而被鎖定的賬戶,部分銀行規定會在24小時後或次日零時後自動解鎖,具體的解鎖規定可以致電發卡行客服熱線咨詢。
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