1、在保險事故發生後，被保險人應立刻向保險公司報案，並維持事故現狀，等待保險公司查勘人員取證定損，避免因資料缺失導致的進度延誤；
2、保險公司在對保險車輛進行照相、查勘以及定損等工作時，車主應積極協助，通過雙方配合盡早完成定損；
3、在遞交索賠材料時，被保險人可按照保險公司需求將索賠應交材料一次性交齊，避免之後因資料不齊而耽誤瞭索賠時間；
4、簽訂合同時，投保人應仔細閱讀保險合同的各項條款，減少索賠過程中因不瞭解合同而產生的不必要的麻煩；
5、若保險公司無故拖延，被保險人可撥打相應熱銷電話進行催促以及投訴。
所以，面對車險理賠，在理賠過程中，被保險人與保險人雙方應該多溝通、多交流，通過理性溝通來解決問題。
