1、托馬斯·安德森表面上是個朝九晚五的電腦工程師，私下卻是個高超的黑客-電腦黑客尼奧（Neo），他一直過著平常的生活，直到和神秘人物莫菲斯（Morpheus）、崔妮蒂（Trinity）等聯系，一切都變得不同。莫菲斯等人把他帶到真實的世界，令尼奧明白到他所認識的世界是電腦程序所創造的虛擬世界。
2、它是機械世界的矩陣（matrix）為培養人類作為能量來源所創造的，程序模擬1999年的人類世界（現實世界其實已踏入2199年），矩陣透過內建的各種程序，借由和人體大腦神經聯結的連接器，使視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、心理（六根）等訊號傳遞到人類大腦時都仿佛是真實的，甚至在“死亡”時真身也會因為逼真的感受而死。創造這個趨近真實的夢境世界，目的在欺騙被機器囚禁的人類，令他們以為自己是真正的“活著”並能繁衍下去，而死後的人體則被拿來提取能源以繼續供應矩陣。莫菲斯等人是較早被解放而得以脫離矩陣的一群。
3、他信奉在矩陣中可預知未來的先知（Oracle），先知曾指莫菲斯將在有生之年找到救世主，而前代救世主死前，她也曾經預言他會再次來到人間拯救所有被機器所囚的人類。莫菲斯於是拼命尋找救世主。當聯絡到尼奧後，他預感尼奧就是轉世的救世主（尼奧其實是第六代救世主）。但尼奧卻對此身份有所懷疑。
