1、做事要有計劃,並做一個主動的人。平時工作中要分清主次,做好詳細的計劃,凡是想到的,隻要是對的,經與領導溝通後必須要立即行動,學會有效的去利用時間與管理時間,並積極主動的待人接事,克服拖延,有始有終,堅持到底把事情作好,並全力以赴。與上、下工序之間所產生的矛盾要主動去找相關人員進行瞭解並分析原因及制定相應的措施。
2、要多傾聽大傢的意見。在平時工作中要特別的珍惜大傢中的每條建議,哪怕是他的建議不合理,也要珍惜他這樣的精神,如果某一次冷落瞭他們的建議或幹脆直接一個“不采用”,表示也不重視、不珍惜,都很有可能打消大傢的積極性,對與員工所提的建議如果執行起來比較麻煩的話。
3、當出臺新的制度時,在執行過程中有問題時,也要多傾聽針求大傢的意見,因為許多事情往往都是要大傢去執行,隻有他們最清楚在整個執行過程中有可能出現的問題(前提是執行中或執行後)。並在傾聽時弄清楚大傢所要表達所要你註意的真實用意,去掉自己主觀的想法。當然,對於必須執行的新制度也要多在現場稽查員工的執行情況,對於執行好的與不好的也要及時進行表揚與批評。
4、多和員工溝通,並給予恰當的贊美激勵。在任何時候,人與人之間都必須要有溝通,在工作中,基層管理者是上傳下達及問題反饋的橋梁的一個角色,更需要與自己的下屬進行溝通,怎樣才能達到真正的溝通效果呢?我認為,要坦率、誠實,要能讓每個人都完全理解的方式來提高溝通的質量。
5、在和員工溝通前,首先自己要做好計劃,安排。瞭解員工的工作方式,工作態度,針對不同的崗位,不同員工的表現績效,細致的和他們一起分析,流,對他們提出要求,制定計劃,幫助他們一起提高,自己做好記錄,不斷的觀察他們的進程,鞭策員工卻不操縱員工。對於做的好的要及時給予肯定與贊揚,有時表揚既給足瞭別人面子,又增加瞭大傢的自信心,可以讓他們更加積極主動的去做事。
6、對下屬要多關愛與觀察。不管何崗位,整體來說都是勞累的,工作瑣碎,勞動強度大,加班加點,平時工作中要多體諒大傢多關懷大傢,讓大傢感覺到公司如傢般的溫暖,從而慢慢的培養瞭員工之間的互愛互助,隻有這樣,團隊的氛圍,效率都會有很大的提高。有句話說:“隻有將真誠與愛融入到工作中,才能贏得大傢的喜歡與信任”。而且自己作為基層管理者,一定要有度量,因為總有不被理解與誤會的時候。
其實做為一名基層管理者,要管理好人,因為人才是管理的核心之一,另外在管理好別人的同時首先的要先管理好自己,必須是要以身作則,一定要不斷的提高自己各方面的素質以及還有道德修養。